Работа хостесс и из чего она состоит
Эта работа для тех, кто легко находит общий язык с незнакомыми людьми и обладает приятными внешними данными. Хостесс можно назвать лицом клуба, гостиницы или ресторана. Ведь это первый человек, которого встречает клиент при входе в заведение. Такая работа будет несложной для молодых девушек и парней, которые любят общение. Но в целом, этот труд легким назвать тяжело, поскольку работать нужно в пределах 12 часов в сутки и также присутствуют ночные смены. Всегда нужно иметь отличный вид и улыбку на лице, несмотря на то, что клиенты могут быть не в настроении.
Какие требования необходимы для работы хостес
Что касается основных требований, то по возрасту эти люди должны быть от 19-28 лет, рост превышать 168 см для девушек, а для мужчин – от 180. Разумеется при это нужно иметь приятную внешность и ухоженность, стройную фигуру.
Нередко работодатели обращают внимание на знание английского языка у кандидата. Поскольку бывают случаи, когда заведение посещают иностранцы и им следует ответить на возникшие вопросы.
К обязанностям такого работника относится встреча гостей и сопровождение их к столику, подача меню, следить за порядком в зале. Хостесс знакомит с основными позициями меню и напитков. Также нужно быть немного психологом и быть в силах налаживать конфликты, возникшие внутри заведения. Иногда к обязанностям относится контроль за официантами.
Обучение для работы хостес
Обычно обучение проходит в течение нескольких дней, в этот период у человека есть возможность проявить себя, а у руководства – присмотреться к кандидату. Далее при обоюдном решении сотрудничать оформляется медкнижка.
График работы может быть совершенно разным. Обычно это три дня через три, либо четыре через четыре. Рабочий день продолжается от восьми до двенадцати часов. В отношении зарплаты всё также по-разному. Некоторые заведения предпочитают платить только ставку, а в некоторых присутствует процентная система, где хостесс может получить несколько процентов от суммы чека. Также могут присутствовать в зарплате бонусы.
Популярна вакансия хостесс на различных курортах, где много туристов. В таких местах такой работник также может выполнять функции администратора. В его обязанности входит встреча, регистрация гостей, бронирование номеров, рассказ об услугах заведения и условиях их предоставления. Работодатели, как правило, отдают предпочтение более опытным сотрудникам.
Условия труда остаются индивидуальными, возможно предоставление бесплатного питания и жилья.
